1、门诊部详见“门诊各科分布一览表”或门诊大厅的“就诊指南”。
2、在正常上班时间为平诊时间，其间急诊应挂急诊号，其余时间及节假日为急诊时间。节假日亦安排有专家门诊。
3、在挂号大厅进行分科挂号，挂号和导医人员提前半小时为您提供服务，若不清楚挂哪个专科可先在导医台进行咨询；为了对您的健康负责，请购买一份门诊病历。
4、依照就医指南或在导医的指引下到各专科就诊，平(急)诊号当天有效,专家号当班有效，就诊前请自觉遵守就诊秩序，保持安静，依序就诊。
5、门诊收费处设在门诊一楼，根据儿童就诊的特殊性，在儿童医疗部设有收费处、药房、注射输液室等，并在设有收费窗口，也可在此挂号或购买病历，以将免除您上下楼之苦，为您就诊提供一点方便。 
6、若您有检查项目，缴费后可自行或在导医的指导下前往检查科室检查；检查结果出来后，请您仍到您就诊的科室，完成您的诊断和治疗。
7、若您有治疗项目，请您在接诊医生或导医的指导下，前往治疗室进行治疗。 
8、在门诊三次不能确诊您的疾病时，可到要求会诊。
9、为了不断提高医疗服务质量，改进我们的工作，我们在各导医服务台设有“意见箱”或意见本，请将您的宝贵意见反映给我们，以便更好地为您服务。